Ki te whakahirahira me te whakautu tika i etahi wa ka tino uaua. Engari he aha te whakawakanga? Te nuinga o tona ahua, ano he whakautu whai hua? I muri i nga mea katoa, kia tika ai te whakautu ki a koutou kupu, me tino korero koe, kia mohio ai te tangata kaore koe i te mea he kaiwhaiwhai, engari hei kaiwhakatakoto whakaaro.
Tuatahi, kia titiro tatou ki nga kaupapa o te whakapae pai. He aha tona hinengaro me nga rereketanga mai i te whakangaromanga. Ko nga korero whakatikatika he korero mo tetahi kaupapa (mahi, kakahu, whanonga, me etahi atu) i hangaia ki to hoa ki o raatau tohenga rino. Koinei, ko te korero kaore i hangaia, kaore i tangohia mai i to upoko. I te wa ano, ko ia korero ka taea e koe te tautohe me te whakamatau i te tangata e whakahe ana koe. Ko te hanganga ka mohiotia anake i te ahua o te korero, ki te mea he whakapehapeha koe, ka whakawakia, kaore i te whai waahi ki te korero i tetahi kupu ki te kaiwawao, ka tata atu ki nga whakapae kino. I te tuku noa iho, kei te whakaatuhia te mahi i roto i te whakawakanga ki te whakaatu tika me te tautuhi ki to hoa mo nga hape tino tika.
Ko nga whakapae hanga e toru nga kaupapa matua:
- He kupu pono me te tuwhera i roto i te kanohi o te tangata kei roto i a ia tetahi mea e kore e pai ki a tatou. Koinei, ko te kore o te tinihanga, ko te pono anake me te tuwhera anake.
- Te whakaae ki te tirohanga me te mohio o te tangata whakahē mo te kaupapa o te whakawhitinga kōrero. He ngawari ngana ki te whakamārama i te aha o tana hapa.
- Ko te mutunga, te whiwhi i te hua e hiahiatia ana.
Nga ture mo te whakapae whaitake
- i roto i tetahi take e kore e tīmata i te korero ki te tangata ke. Ka taea e koe te whakapae anake i te waahi, kaore tetahi atu e ahei te whakarongo ki a koe;
- He mea tika ki te whakarongo ki te kaitono, ahakoa he poauau o nga kupu ki a koe. Matapakitia nga rongoä ka taea te raru. Te whakaatu i nga hapa me nga hapa. Ko te whakaaro o to hoa e tika ana mo te whakaute mo tetahi o nga waiaro ki a ia;
- he atawhai ki a koe ki te whakapehapeha o to hoa. Ko te reo o te whakawhitinga kōrero kia ata noho, kia maia, kia kaua e hamama me te kino;
- ki te timata ki te whakanui i te kaitono mo tona angitu, a ka haere noa iho ki te whakaatu i ona whaa;
- Kaua e whakauru i to whakaaro. Ko te korero i roto i te waa e korero ana mo te ahuatanga o te korero;
- Ko te whakapae i te hoa, te arotahi ki nga hapa i mahia e koe, mehemea kaore he tangata tino pai;
- Kaua e patai i te hinengaro. Te tohu i nga huarahi e puta mai ana i tenei ahuatanga;
- Kaua e whakahe i te ahua o te tangata. I muri i te katoa, kaore te korerorero e pa ana ki tona ahuatanga katoa, engari mo te mahi tino pai.
Ko te toi o te whakatikatika whai hua ko te kore e whakatika i te tangata whakahē ki a ia ano. Kaua e hoatu he wa ki te whakaatu i te riri me te riri ki a koe. I muri i nga mea katoa, ko taau whainga ko te kii i a koe hei hoa whawhai, engari ki te whakamarama ki te tangata he aha tana hapa nui. I tenei take, kaore koe i whakatakoto i te kaupapa hei whakaiti i te kaiwhiwhi,
Ko te hinengaro o te whakahirahira whakahirahira e whakaatu ana i te nui me te mea nui ki te ao i ia ra. I roto i tetahi o nga kaupapa matua o te oranga, kaore e taea te mahi i waho i te whakatikatika. Ko te matapaki me te whakaoti i nga raruraru i roto i te maru, te pai o te mahi, me te whakaute tahi, ko te whakawhiti, ko te taumata hou i roto i te whakataetae ko te ora.